കൃത്യ സമയം പാലിക്കുന്നതിൽ എയർ ഇന്ത്യ ആഗോളതലത്തിൽ നാലാം സ്ഥാനത്ത്; 10 ൽ 9 വിമാനങ്ങളും കൃത്യസമയത്ത്

പുതിയ ചരിത്രമെഴുതുകയാണോ എയർ ഇന്ത്യ(Air India)? ഇപ്പോൾ പുറത്തുവന്നിരിക്കുന്ന ഔദ്യോഗിക കണക്കുകൾ നോക്കുമ്പോൾ അങ്ങനെ വേണം കരുതാൻ. ലോകത്തു ഏറ്റവും സമയകൃത്യത പാലിക്കുന്ന ആദ്യ നാലു എയർലൈനുകളിൽ ഒന്നായി മാറിക്കൊണ്ട് വ്യോമയാന മേഖലലയിൽ മികച്ച നേട്ടം കൈവരിച്ചിരിക്കുകയാണ് എയർ ഇന്ത്യ. എയർ ഇന്ത്യയുടെ 10 ൽ 9 വിമാനങ്ങളും ഇപ്പോൾ കൃത്യസമയം(Air India on time)പാലിക്കുന്നുവെന്ന അപൂർവ്വ നേട്ടത്തിലാണ് എയർ ഇന്ത്യ ഇപ്പോൾ. സിംഗപ്പൂർ എയർലൈൻസ്, എമിറേറ്റ്സ് തുടങ്ങിയ വ്യോമയാന ഭീമന്മാരെ പിന്നിലാക്കിയാണ് എയർ ഇന്ത്യയുടെ ഈ കുതിപ്പ്. അതേസമയം, ഇന്ത്യയിലെ മറ്റൊരു പ്രമുഖ എയർലൈനായ ഇൻഡിഗോയ്ക്ക് (IndiGo) പ്രാദേശിക പട്ടികയിൽ മാത്രമാണ് ഇടംപിടിക്കാനായത്.

വിമാനങ്ങൾ വൈകുന്നു എന്ന പഴയ പല്ലവിക്ക് ഇനി പ്രസക്തിയില്ല. പത്തിൽ ഒൻപത് വിമാനങ്ങളും കൃത്യസമയത്ത് ലാൻഡ് ചെയ്തുകൊണ്ട്, വിശ്വസ്തതയുടെ പുതിയൊരു മാതൃകയാണ് എയർ ഇന്ത്യ എന്ന ഇന്ത്യൻ കമ്പനിയിന്ന്.ഈ കാലയളവിൽ ലോകമെമ്പാടുമായി 15,135 സർവീസുകളാണ് എയർ ഇന്ത്യ (Air India flights) നടത്തിയത്. പ്രമുഖ ആഗോള എയർലൈനുകളെ അഞ്ചാം സ്ഥാനത്തേക്ക് തള്ളിമാറ്റിക്കൊണ്ടാണ് എയർ ഇന്ത്യ നാലാം സ്ഥാനം ഉറപ്പിച്ചത്. വ്യോമയാന രംഗത്തെ കരുത്തരായ സിംഗപ്പൂർ എയർലൈൻസ് എയർ ഇന്ത്യയ്ക്ക് തൊട്ടുപിന്നിൽ അഞ്ചാം സ്ഥാനത്തായപ്പോൾ, എമിറേറ്റ്സ് എയർലൈൻസിന് ഏഴാം സ്ഥാനം കൊണ്ട് തൃപ്തിപ്പെടേണ്ടി വന്നു. ആഗോള പട്ടികയിൽ ഇടംനേടാനാകാതെ പോയ ഇൻഡിഗോയ്ക്ക് ഏഷ്യാ-പസഫിക് മേഖലയിലെ പ്രാദേശിക റാങ്കിങ്ങിൽ മാത്രമാണ് സ്ഥാനം ലഭീകരിച്ചത്. ആഗോളതലത്തിൽ 15,135 സർവീസുകൾ ഇത്രയും കൃത്യതയോടെ പൂർത്തിയാക്കാൻ കഴിഞ്ഞത് അന്താരാഷ്ട്ര തലത്തിൽ എയർ ഇന്ത്യയുടെ പ്രതിച്ഛായ തന്നെ മാറ്റിയെഴുതിയിരിക്കുകയാണ്.

Read More: ₹13,745 രൂപയ്ക്ക് Phuket പോകാം; പുതിയ Bengaluru to Phuket Flights ആരംഭിച്ചു.

എയർ ഇന്ത്യ ശരിക്കും കൃത്യനിഷ്ഠ പാലിക്കുന്നുണ്ടോ?

വ്യോമയാന രംഗത്തെ ഏറ്റവും വിശ്വസനീയമായ സ്വതന്ത്ര ഏജൻസിയുടെ കണക്കുകൾ പരിശോധിച്ചാൽ, ഇതിനുള്ള ഉത്തരം ‘അതെ’ എന്ന് തന്നെയാണ്. ഈ കാലയളവിൽ കൃത്യനിഷ്ഠയുടെ കാര്യത്തിൽ എയർ ഇന്ത്യ ലോകത്തിൽ നാലാം സ്ഥാനത്താണെന്ന് (Air India ranks fourth globally for on-time performance) പ്രമുഖ ഏവിയേഷൻ അനലിറ്റിക്സ് സ്ഥാപനമായ സിറിയം (Cirium) വ്യക്തമാക്കുന്നു. സിറിയത്തിന്റെ ഡാറ്റ പ്രകാരം, എയർ ഇന്ത്യയുടെ ഓരോ air india flight സർവീസും 86.85% കൃത്യതയോടെയാണ് ലക്ഷ്യസ്ഥാനത്ത് എത്തിച്ചേർന്നത്. 92.38% കൃത്യതയോടെ ആഗോളതലത്തിൽ ഒന്നാം സ്ഥാനത്തുള്ള സൗദിയയേക്കാൾ (Saudia) കേവലം 5% മാത്രം പിന്നിലാണ് എയർ ഇന്ത്യ. അന്താരാഷ്ട്ര യാത്രക്കാർക്ക് ഈ കണക്കുകൾ പൂർണ്ണമായും വിശ്വസിക്കാം; കാരണം ലോകമെമ്പാടുമുള്ള വ്യോമയാന വ്യവസായം വിമാനങ്ങളുടെ കൃത്യത അളക്കാൻ ആശ്രയിക്കുന്നത് സിറിയത്തെയാണ് (Cirium).

എയർ ഇന്ത്യ തങ്ങളുടെ സർവീസുകളിൽ വരുത്തിയ ഘടനാപരമായ മാറ്റങ്ങൾ യാത്രക്കാർക്ക് ഗുണകരമാകുന്നുണ്ടെന്നതിന്റെ വ്യക്തമായ തെളിവാണ് ഈ സ്വതന്ത്ര റിപ്പോർട്ട്.
തങ്ങളുടെ നെറ്റ്‌വർക്കിലുടനീളം 86.23% കൃത്യതയോടെ വിമാനങ്ങൾ പുറപ്പെടാൻ (Departure Rate) കഴിഞ്ഞിട്ടുണ്ടെന്നും സിറിയത്തിന്റെ റിപ്പോർട്ടിൽ പറയുന്നു. ലളിതമായി പറഞ്ഞാൽ, ഭൂരിഭാഗം air india flight സർവീസുകളും കൃത്യസമയത്ത് തന്നെ ഗേറ്റുകളിൽ നിന്ന് പുറപ്പെടുകയും യാത്രക്കാർ പ്രതീക്ഷിച്ച സമയത്ത് തന്നെ ലാൻഡ് ചെയ്യുകയും ചെയ്തു എന്നാണ് ഇതിനർത്ഥം. വിമാന സർവീസുകൾ വിജയകരമായി പൂർത്തിയാക്കുന്നതിൽ 99.7% എന്ന മികച്ച നിരക്കാണ് എയർ ഇന്ത്യ കൈവരിച്ചത്. അതായത്, വിമാനങ്ങൾ റദ്ദാക്കുന്ന സാഹചര്യം ഇവിടെ വല്ലപ്പോഴും മാത്രമേ ഉണ്ടായിട്ടുള്ളൂ. തിരക്കേറിയ വിമാനത്താവളങ്ങളിൽ നടപ്പിലാക്കിയ പരിഷ്കരിച്ച ഹബ്ബ്-ആൻഡ്-സ്പോക്ക് (hub-and-spoke) നെറ്റ്‌വർക്ക് പ്ലാനിങ്ങാണ് ഈ വിജയത്തിന് പിന്നിൽ. വിമാനങ്ങളുടെ ആധുനീകരണത്തോടൊപ്പം നടപ്പിലാക്കിയ ഈ മാറ്റങ്ങൾ, air india on time performance എന്ന ഈ റെക്കോർഡ് എയർ ഇന്ത്യയുടെ സ്ഥിരം മുഖമുദ്രയാക്കി മാറ്റാൻ ലക്ഷ്യമിട്ടുള്ളതാണ്.

എയർ ഇന്ത്യയുടെ പ്രകടനത്തിന്റെ പ്രധാന സവിശേഷതകൾ

• ആഗോള റാങ്കിങ്: വിമാനങ്ങളുടെ കൃത്യനിഷ്ഠയിൽ ആഗോളതലത്തിൽ നാലാം സ്ഥാനം സ്വന്തമാക്കി.
• സമയബന്ധിതമായ ലാൻഡിങ് (On-Time Arrival): തങ്ങളുടെ സർവീസുകളിലുടനീളം 86.85% കൃത്യതയാണ് എയർ ഇന്ത്യ(Air India) കൈവരിച്ചത്.
• സമയബന്ധിതമായ ടേക്ക്-ഓഫ് (On-Time Departure): വിമാനത്താവളങ്ങളിൽ നിന്ന് കൃത്യസമയത്ത് പുറപ്പെടുന്നതിൽ 86.23% കൃത്യത നിലനിർത്തി.
• സർവീസ് പൂർത്തീകരണം (Flight Completion Factor): വിമാനങ്ങൾ റദ്ദാക്കാതെ 99.7% എന്ന മികച്ച പൂർത്തീകരണ നിരക്ക് കൈവരിച്ചു.
• ആകെ നിരീക്ഷിച്ച സർവീസുകൾ: ഈ കാലയളവിൽ ലോകമെമ്പാടുമായി 15,135 ഷെഡ്യൂൾഡ് സർവീസുകൾ വിജയകരമായി നിയന്ത്രിച്ചു.

എന്താണ് സിറിയത്തിന്റെ ഈ Airlines on time performance report?

വിമാനങ്ങൾ കൃത്യ സമയം പാലിക്കുന്നതിനെ ക്കുറിച്ചുള്ള ഈ കണക്കുകൾ എവിടെ നിന്നാണ് ലഭിക്കുന്നത്? പ്രതിവർഷം 3.5 കോടിയിലധികം വാണിജ്യ വിമാന സർവീസുകൾ നിരീക്ഷിക്കുന്ന സിറിയം (Cirium) എന്ന സ്വതന്ത്ര ഡാറ്റാ ഏജൻസിയാണ് ഇതിന് പിന്നിൽ. എയർലൈനുകളുടെ പി.ആർ (PR) അവകാശവാദങ്ങളെ പൂർണ്ണമായും ഒഴിവാക്കിക്കൊണ്ടാണ് ഇവർ കണക്കുകൾ തയ്യാറാക്കുന്നത്. ലോകമെമ്പാടുമുള്ള 2,000 വ്യത്യസ്ത സ്രോതസ്സുകളിൽ നിന്നായി ദിവസേന ഏകദേശം 300 ടെറാബൈറ്റ് തത്സമയ (Live Operational Data) വിവരങ്ങളാണ് ഇവർ വിശകലനം ചെയ്യുന്നത്. കണക്കുകളിൽ സുതാര്യത ഉറപ്പാക്കാൻ വിമാനത്താവളങ്ങളിലെ ലൈവ് ഗേറ്റുകൾ, സർക്കാരിന്റെ ഔദ്യോഗിക ഫ്ലൈറ്റ് പ്ലാനുകൾ, ആകാശത്തു പറക്കുന്ന വിമാനങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള സാറ്റലൈറ്റ് സിഗ്നലുകൾ എന്നിവയെല്ലാം ഇവർ ഒത്തുനോക്കുന്നു. ഈ വ്യത്യസ്ത വിവരങ്ങൾ നിരന്തരം പരിശോധിക്കുന്നതിലൂടെ, ഏത് എയർലൈനാണ് കൃത്യസമയത്ത് സർവീസ് നടത്തുന്നതെന്ന് കൃത്യമായി മനസ്സിലാക്കാൻ സിറിയത്തിന് സാധിക്കുന്നു.

ജൂൺ മാസത്തിൽ ഏറ്റവും കൂടുതൽ കൃത്യനിഷ്ഠ പാലിച്ച 5 എയർലൈനുകൾ

സിറിയത്തിന്റെ ഏറ്റവും പുതിയ പ്രതിമാസ കണക്കുകൾ (Airlines on time performance report) പുറത്തുവന്നപ്പോൾ വ്യോമയാന രംഗത്തെ മുൻനിരക്കാർ തമ്മിലുള്ള മത്സരം കൂടി വ്യക്തമാകുന്നു. കഴിഞ്ഞ മാസം കൃത്യ സമയം പാലിക്കുന്നതിൽ ഏറ്റവും മുന്നിലെത്തിയ അഞ്ച് എയർലൈനുകൾ ഇവയാണ്:

1. സൗദിയ – Saudia (92.38%) — ഹജ്ജ് തീർത്ഥാടനത്തിന് ശേഷമുള്ള കനത്ത തിരക്കിനിടയിലും ലോകമെമ്പാടും അത്യുജ്ജലമായ സമയക്രമമാണ് ഇവർ കാഴ്ചവെച്ചത്.
2. കൊറിയൻ എയർ – Korean Air (88.56%) — പസഫിക് മേഖലയിലെ തങ്ങളുടെ തിരക്കേറിയ റൂട്ടുകളിൽ മികച്ച സമയപാലനം നിലനിർത്താൻ ഇവർക്ക് കഴിഞ്ഞു.
3. ഏറോമെക്സിക്കോ – Aeromexico (86.94%) — തങ്ങളുടെ പ്രധാന പ്രാദേശിക ഹബ്ബുകളിലൂടെ വിമാന സർവീസുകൾ വേഗത്തിൽ ഏകോപിപ്പിച്ചുകൊണ്ട് ഇവർ സമയം ലാഭിച്ചു.
4. എയർ ഇന്ത്യ – Air India (86.85%) — പതിനയ്യായിരത്തിലധികം സർവീസുകളിലുടനീളം 99.7% റൂട്ട് പൂർത്തീകരണ നിരക്കോടെയാണ് ഈ നേട്ടം സ്വന്തമാക്കിയത്.
5. സിംഗപ്പൂർ എയർലൈൻസ് – Singapore Airlines (86.74%) — തങ്ങളുടെ അന്താരാഷ്ട്ര സർവീസുകൾ സ്ഥിരതയോടെ നിലനിർത്തിയെങ്കിലും, വളരെ ചെറിയ വ്യത്യാസത്തിലാണ് ഇവർക്ക് നാലാം സ്ഥാനം നഷ്ടമായത്.

എയർ ഇന്ത്യ എങ്ങനെ എമിറേറ്റ്സിനെയും സിംഗപ്പൂർ എയർലൈൻസിനെയും മറികടന്നു?

ആഗോള കൃത്യനിഷ്ഠാ പട്ടികയിൽ സിംഗപ്പൂർ എയർലൈൻസ്, എമിറേറ്റ്സ് തുടങ്ങിയ വിഖ്യാത ബ്രാൻഡുകളെ മറികടക്കുക എന്നത് ചെറിയൊരു കാര്യമല്ല. ഒരു വിമാനയാത്രയിൽ തങ്ങൾക്ക് പൂർണ്ണമായി നിയന്ത്രിക്കാൻ കഴിയുന്ന കാര്യങ്ങളിൽ കൂടുതൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ചാണ് എയർ ഇന്ത്യ ഈ നാലാം സ്ഥാനം (Air India ranks fourth globally for on-time performance) സ്വന്തമാക്കിയത്. സിംഗപ്പൂർ എയർലൈൻസ് പോലുള്ള ആഡംബര എയർലൈനുകൾ ചാങ്കി (Changi) വിമാനത്താവളം പോലുള്ള ലോകോത്തരവും തടസ്സമില്ലാത്തതുമായ അടിസ്ഥാന സൗകര്യങ്ങളെയാണ് ആശ്രയിക്കുന്നത്. എന്നാൽ എയർ ഇന്ത്യയ്ക്ക് സർവീസ് നടത്തേണ്ടി വന്നത് ഇന്ത്യയിലെ കനത്ത തിരക്കുള്ള വിമാനത്താവളങ്ങളിൽ നിന്നാണ്. എന്നിട്ടും ട്രാൻസിറ്റ് ബാഗേജ് പാതകൾ പരിഷ്കരിച്ചും, ബോർഡിങ് ഗേറ്റുകൾ അടയ്ക്കുന്നതിന് കർശനമായ സമയക്രമം നിശ്ചയിച്ചും, വിമാനത്താവളങ്ങളിലെ തിരക്കിലും തങ്ങളുടെ വിമാനങ്ങൾ കൃത്യസമയത്ത് ഓടിക്കാൻ അവർക്ക് സാധിച്ചു.
ഒന്നാം സ്ഥാനത്തുള്ള സൗദിയയുടെ അത്രയും എത്തിയില്ലെങ്കിലും, ലോകത്തെ ഏറ്റവും മികച്ച എയർലൈനുകളിലൊന്നായ സിംഗപ്പൂർ എയർലൈൻസിനെ നേരിയ വ്യത്യാസത്തിൽ പരാജയപ്പെടുത്താൻ കഴിഞ്ഞത് എയർ ഇന്ത്യയുടെ ആഭ്യന്തര പരിഷ്കാരങ്ങൾ ശരിയായ ദിശയിലാണെന്നതിന്റെ തെളിവാണ്.

എയർ ഇന്ത്യയുടെ ശ്രദ്ധേയമായ തിരിച്ചുവരവിന് പിന്നിൽ

യഥാർത്ഥത്തിൽ എന്തു മാറ്റമാണ് എയർ ഇന്ത്യയ്ക്കുള്ളിൽ നടന്നത്?വിമാനങ്ങൾ വൈകുന്നതിന് കുപ്രസിദ്ധി നേടിയ ഒരു എയർലൈൻ എങ്ങനെയാണ് ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും കൃത്യനിഷ്ഠയുള്ള എയർലൈനുകളിലൊന്നായി മാറിയത്? എയർ ഇന്ത്യ മാനേജ്മെന്റ് നടത്തിയ വലിയ ചില മാറ്റങ്ങളാണ് ഈ വിജയത്തിന് പിന്നിൽ:

• പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ കൂടുതൽ കൃത്യത: ഓരോ വിമാനവും കൃത്യസമയത്ത് പുറപ്പെടുന്നതിന് പിന്നിൽ വിമാനങ്ങളുടെ ആസൂത്രണം, ജീവനക്കാരുടെ ഏകോപനം, എയർപോർട്ട് മാനേജ്മെന്റ് തുടങ്ങി ആയിരക്കണക്കിന് ചെറിയ തീരുമാനങ്ങളുണ്ട്. ഈ കാര്യക്ഷമതയിലാണ് എയർ ഇന്ത്യ ഇപ്പോൾ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ചത്.
• ആധുനിക വിമാനങ്ങളുടെ വരവ്: ലോകത്തിലെ തന്നെ ഏറ്റവും വലിയ വിമാന ഓർഡറുകളിലൊന്ന് നൽകിക്കൊണ്ട് തങ്ങളുടെ വിമാനശേഖരം പുതുക്കുകയാണ് എയർ ഇന്ത്യ. ഇത് യാത്രക്കാർക്ക് കൂടുതൽ വിശ്വസനീയമായ യാത്രാനുഭവം സമ്മാനിക്കുന്നു.
• തടസ്സങ്ങൾ കുറയ്ക്കലും വേഗത്തിലുള്ള പരിഹാരങ്ങളും: മെച്ചപ്പെട്ട അറ്റകുറ്റപ്പണി ആസൂത്രണത്തിലൂടെ തടസ്സങ്ങൾ മുൻകൂട്ടി കണ്ട് പരിഹരിക്കാൻ എയർ ഇന്ത്യയ്ക്ക് ഇന്ന് സാധിക്കുന്നുണ്ട്.
• ആഗോള എയർലൈൻ മാനേജ്മെന്റിലെ പുതിയ രീതികൾ: സാങ്കേതികവിദ്യ, കൃത്യമായ ഡാറ്റ, ടീമുകൾ തമ്മിലുള്ള മികച്ച ഏകോപനം എന്നിവയാണ് വലിയൊരു അന്താരാഷ്ട്ര ശൃംഖലയെ നിയന്ത്രിക്കാൻ എയർ ഇന്ത്യ ഇപ്പോൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത്.
  ഈ മാറ്റങ്ങളുടെ ഫലമാണ് ഇപ്പോൾ പുറത്തുവന്ന കണക്കുകളിൽ കാണുന്നത്. എയർ ഇന്ത്യയുടെ ഈ അവിശ്വസനീയമായ കൃത്യനിഷ്ഠ കമ്പനിയുടെ പുതിയ മുഖമായി മാറിക്കഴിഞ്ഞു.

ഭാവിയിലെ യാത്രകൾക്കായി സ്മാർട്ട് വിമാനങ്ങൾ.

കൃത്യനിഷ്ഠ പാലിക്കുന്നതിൽ കേടുപാടുകൾ സംഭവിക്കാത്ത വിമാനങ്ങൾക്കുള്ള പങ്ക് വലുതാണ്. എയർബസ് (Airbus), ബോയിങ് (Boeing) കമ്പനികളിൽ നിന്നായി 600 പുതിയ വിമാനങ്ങൾ വാങ്ങാനാണ് എയർ ഇന്ത്യ നിക്ഷേപം നടത്തുന്നത്. കഴിഞ്ഞ ആറ് മാസത്തിനുള്ളിൽ മൂന്ന് പുതിയ ബോയിങ് 787-9 വിമാനങ്ങൾ അവർ തങ്ങളുടെ ശേഖരത്തിലേക്ക് ചേർത്തുകഴിഞ്ഞു. ഇതോടൊപ്പം, പ്രാദേശിക യാത്രകൾ കൂടുതൽ സുഗമമാക്കുന്നതിനായി ഇവരുടെ സിസ്റ്റർ എയർലൈൻ ഡൽഹി-മസ്കറ്റ് റൂട്ടിൽ അത്യാധുനിക ബോയിങ് 737-8 MAX വിമാനങ്ങൾ സർവീസ് ആരംഭിച്ചിട്ടുണ്ട്. പുതിയ വിമാനങ്ങളിൽ സാങ്കേതിക തകരാറുകൾ കുറവായിരിക്കുമെന്നതിനാൽ യാത്രക്കാർക്ക് അപ്രതീക്ഷിതമായ താമസം നേരിടേണ്ടി വരുന്നില്ല.
ഈ വർഷാവസാനത്തോടെ എയർ ഇന്ത്യയുടെ ദീർഘദൂര സർവീസ് നടത്തുന്ന പകുതിയിലധികം വലിയ വിമാനങ്ങളുടെയും ഉൾഭാഗം (Interiors) പുത്തൻ സീറ്റുകളും ക്യാബിനുകളുമായി നവീകരിക്കും. പുതിയ വിമാനങ്ങളും ആധുനിക ക്യാബിനുകളും വഴി യാത്രക്കാർക്ക് ലോകോത്തര യാത്രാനുഭവം നൽകാനാണ് എയർ ഇന്ത്യ ശ്രമിക്കുന്നത്.

എയർ ഇന്ത്യയ്ക്ക് ഈ മുന്നേറ്റം തുടരാനാകുമോ?

ഈ നേട്ടം ഒരു തവണയിലേക്ക് മാത്രമായി ഒതുങ്ങാതെ നിലനിർത്തുക എന്നതാണ് എയർ ഇന്ത്യയ്ക്ക് മുന്നിലുള്ള യഥാർത്ഥ വെല്ലുവിളി. ശൈത്യകാലത്തെ ഡൽഹിയിലെ മഞ്ഞുവീഴ്ച, മുംബൈയിലെ കനത്ത മഴ, വിമാനത്താവളങ്ങളിലെ തിരക്ക്, അതിവേഗം വളരുന്ന റൂട്ടുകൾ എന്നിവയെല്ലാം ഇന്ത്യയിലെ വ്യോമയാന മേഖല നേരിടുന്ന വലിയ വെല്ലുവിളികളാണ്. പ്രധാന വിമാനത്താവളങ്ങളിലുണ്ടാകുന്ന ചെറിയൊരു താമസം പോലും മറ്റ് പല സർവീസുകളെയും ബാധിച്ചേക്കാം. ഈ പുതിയ പ്രതിച്ഛായ നിലനിർത്താൻ എയർ ഇന്ത്യ തങ്ങളുടെ പ്രശ്നപരിഹാര രീതികളും സമയക്രമങ്ങളും കൂടുതൽ ശക്തമാക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഇപ്പോഴത്തെ റാങ്കിങ് എയർ ഇന്ത്യ എത്രത്തോളം മുന്നേറി എന്ന് കാണിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിലും, ഈ സ്ഥിരത നിലനിർത്തുന്നതിലാണ് എയർ ഇന്ത്യയുടെ ഭാവി ഇരിക്കുന്നത്.

എയർ ഇന്ത്യയുടെ ഈ കുതിപ്പ് ഒരു തുടക്കം മാത്രം

air india on time performance ആഗോളതലത്തിൽ ഈ എയർലൈനെ നോക്കിക്കാണുന്ന രീതിയെത്തന്നെ മാറ്റിമറിച്ചിരിക്കുന്നു. പണ്ട് സമയകൃത്യതയില്ലായ്മയുടെ പേരിൽ വിമർശിക്കപ്പെട്ടിരുന്ന എയർ ഇന്ത്യ, ഇന്ന് ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും കൃത്യനിഷ്ഠയുള്ള എയർലൈനുകളിലൊന്നായി മാറിയിരിക്കുന്നു. വരും വർഷങ്ങളിൽ ഈ സ്ഥിരത നിലനിർത്തുക എന്നത് തന്നെയാണ് പ്രധാന വെല്ലുവിളിയെങ്കിലും, പുതിയ റാങ്കിങ് ലോകത്തിന് ഒരു വ്യക്തമായ സന്ദേശം നൽകുന്നുണ്ട് — കൂടുതൽ വിശ്വസനീയമായ ഒരു ആഗോള എയർലൈനിലേക്കുള്ള എയർ ഇന്ത്യയുടെ പ്രയാണം ആരംഭിച്ച് കഴിഞ്ഞു.